Vista rápida

Reserva y pago online

Reservas desde el móvil

ROLactivo Premium permite comprar reservas y gestionarlas desde cualquier dispositivo móvil.

  • Los clientes compran y pagan las reservas mediante el móvil
  • Los proveedores pueden gestionar las reservas desde el móvil, en todo momento, lugar y circunstancia.
  • Los clientes reciben un SMS con un enlace que activa la pasarela de pago con tarjeta.














Botón de Reserva YA

online seat reservation
Ahora, incorporando en su web actual el botón Reserva YA, podrá vender y cobrar sus actividades a cualquier hora.
Níngún cliente que visite su web y quiera realizar una reserva online se irá sin poder hacerlo.

  • Más del 40% de los internautas compra y paga online productos turísticos y de ocio
  • Los internautas quieren realizar la reserva en el momento que le és más propicio
  • Las ventas en su web son las más rentables para Usted












Pasarela de pago online

Sus clientes podrán pagar directamente las reservas mediante nuestra pasarela de pago. No necesita contratar un sistema de pago online.

  • Los clientes que compran por Internet están habituados a pagar con tarjeta
  • ROLactivo es seguro y fiable; para los pagos con tarjeta de crédito utilizamos el TPV virtual de tefPAY seguro y sin riesgo para los proveedores ya que los datos de la tarjeta, en todo momento, los maneja tefPAY
  • ROLactivo permite que el cliente pague por distintos sistemas de pago (tarjeta de crédito, transferencias, TPV del proveedor,..) y modalidades(depósito, totalidad, contado,....)

















Gestiona todas las reservas


Punto de venta

Es el corazón del motor de reservas ROLactivo, puede gestionar las distintas modalidades de reservas tanto las directas vía web, mail, teléfono, oficina como las de los intermediarios vía agencias, casas y hoteles rurales, centrales de reservas ....

  • En una sola pantalla puede crear, modificar, cancelar y eliminar una reserva
  • Modalidades de reserva: con fecha, sin fecha, multiactividad, grupos, a medida, mixtas actividad-restauración-complementos, duración varios días,..
  • Canales de venta: teléfono, web, directas, intermediarios, cajas regalo, campañas descuentos, códigos promocionales,..

















Calendario

Permite el acceso rápido e intuitivo a las reservas en un formato claro y ordenado, similar a otros calendarios como el Outlook o Google calendar

  • Una sola pantalla muestra todas las reservas de un día determinado, una semana o una franja horaria
  • Visionado especifico para las reservas: pendientes de pago, por confirmar, sin fecha.
  • Las reservas se muestran con los datos básicos: hora, número de personas
  • En la misma pantalla se visualizan las actividades para poder conocer el nivel de reservas














Gestión del stock de actividades

ROLactivo gestiona todas las reservas, es tan simple y fácil como introducir por medio del punto de venta las reservas de los distintos canales. En tiempo real conoce las plazas disponibles por fecha, actividad y modalidad

  • Evita el overbooking, dispone de una visión global y particular del nivel de reservas
  • Puede decidir al momento si acepta la reserva
  • Ahorra tiempo de gestión, de costes y de incidencias












Gestion de monitores y recursos

La gestión integral de todas las reservas le permite asignar, con gran eficiencia, los monitores y recursos.

  • Cada actividad puede tener asignado un monitor y unos recursos
  • Conoce para cada monitor las reservas asignadas por actividad y fecha
  • Los monitores pueden acceder solo a las actividades que realizan












 

Automatiza los procesos administrativos


Gestor de mensajes

ROLactivo Premium ofrece un potente sistema de mensajes que administra tanto los mensajes desde la web como los generados desde la aplicaciónun potente sistema de mensajes, en una sola pantalla permite contactar con los clientes individuales e intermediarios y hacer un seguimiento de sus conversaciones

  • Una sola pantalla permite contactar con los clientes individuales e intermediarios y hacer un seguimiento de sus conversaciones
  • [liPuede conocer los mensajes enviados y su estado así como crear alertas
  • Dispone de una herramienta que permite canalizar los mensajes de la web directamente al motor de reservas
















Generador de documentos

Desde el punto de venta de ROLactivo Premium se pueden generar automáticamente los documentos informativos y de confirmación.

  • El bono da una información completa sobre la actividad: mapa del punto encuentro, lo que esta incluido o no, condiciones de venta y cancelación,...
  • El motor de reservas envía los bonos y los documentos informativos por mail
  • Genera distintas modalidades de bonos: regulares, regalo, sin fecha


















Generador de facturas y liquidación de comisiones

ROLactivo dispone de una aplicación especifica para generar automáticamente las facturas a los clientes tanto individuales como a los intermediarios.

  • Emite tanto facturas profoma como definitivas
  • Las facturas se pueden emitir conjuntamente con el bono o en una fecha determinada
  • Las facturas se pueden personalizar con las condiciones particulares de cada intermediario












Sistema de alertas

ROLactivo incorpora un modulo de alertas, estas se pueden generar sobre reservas, mensajes, fechas,...

  • Recibe las alertas por mail, en su móvil o en el punto de venta
  • Genera alertas sobre reservas no finalizadas, pendientes de pago, respuesta mensajes, acontecimientos
  • Puede olvidarse del papel de notas, de las agendas impresas,..













Potencia la venta de reservas


Bonos regalo

El Bono Regalo es una excelente forma de potenciar sus ventas y ROLactivo le ofrece un completo sistema para su gestión.

  • Le permite generar Bonos Regalo sin fecha para una actividad determinada
  • Tendrá control en todo momento de los Bonos Regalo pendientes de uso












Gestión de códigos promocionales

De forma sencilla y rápida ROLactivo genera los códigos promocionales y sus reglas, gestiona y controla la utilización de los mismos

  • Se pueden generar códigos puntuales para promocionar una actividad
  • Se pueden definir códigos para tipos de clientes
  • Conoce en tiempo real la utilización de los códigos y las reservas que han generado












Base de datos de clientes

El disponer de una base de datos de clientes operativa constituye uno de los activos mas valiosos. ROLactivo genera una base de datos con los clientes que han interactuado con su empresa.

  • Podemos realizar acciones de marketing online
  • Se puede exportar a una hoja de calculo
  • La base de datos es propiedad del proveedor










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